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最近网上出现了几起针对东风标致相关车型油表不准、加不满油的投诉，车主还质疑，这些车存在的问题，在早期厂家进行了“召回”处理，现在面对同样的问题，厂家却以过了质保为由不再受理。“产品缺陷问题要让无辜消费者承担，还让买东风标致的车吗？”一位车主在投诉时说出了心声。
一车主最近在车质网投诉称，他购买的是东风标致，车型为款1.6L自动版，车子在行驶5万公里时出现问题。他说，当时在一次加油时，发现油表指针不准，显示不能加满。后送到4S店，经检测确实有问题，工作人员提出需要更换碳罐油位传感器，同时加装空气滤清器。之后，他又发现网上有不少车主也在反映同样的问题，因而认定该车存在质量缺陷，厂家应对此负责。于是，向4S店提出了赔偿要求以及将车子召回，免费维修好。他的这一诉求没有得到合理解决后，只好向媒体进行投诉。
另一位车主近日在中国汽车质量网投诉称，他购买的是东风标致，车型为款1.6T自动版，购车时间为年7月。他的投诉简述为：油箱加不满油，油表显示不准。在描述故障时他说，那时出厂的车都没加装碳罐、滤清器，导致很多车主的油箱加不满油，油表显示也不准确，这明显的是设计缺陷问题。所以厂家在年后，对出厂的新车都进行了改进，加装了碳罐滤清器。可是，这么明显的设计缺陷，厂家没有宣布召回，也没有通知到我们早期的消费者，现在出了问题，厂家推给4店，4S店以不在店里保养为由又推给厂家，厂家最后以车子过了质保期为由不予保修。
“这个设计缺陷随便网上一查一大堆，有的地区给免费维修了或是加装了滤清器，而我没有收到任何通知，凭什么这个费用要我承担。”该车主最后说：“在高速路上，油表显示不准，一旦没油了，多大的隐患？标致厂家太不作为了。”
另一位车主因担心碳罐堵塞，可能导致油泵寿命受损，向媒体进行投诉。该车主购买的是东风标致，车型为款2.0L自动经典型。在描述问题时他指出，因碳罐堵塞导致油箱吸气，影响油泵寿命，厂家在河南、河北、北京地区进行了产品召回，免费更换碳罐增加灰滤，为啥山东地区的车辆不召回，明显不公，现出现问题，要求厂家进行召回处理。
左右观评：
无论是车主还是车主，他们在反映问题时，都提到不止是自己的车有这样的问题，其它同车型的车子有不少也存在同样的问题，因而觉得以上投诉的车型均存在产品缺陷问题。车主在投诉时还提到，在有些地区，厂家对问题车辆进行了所谓的“召回”处理。按照有关召回规定，汽车出现产品质量缺陷，一般都是对同批车辆在全国实施召回，基本不存在片区召回的说法，因而有可能是厂家在暗中对本文提到的几个地区实施的“召回”处理。
不管是“明召”还是“暗召”，只能侧面证实车主投诉的东风标致相关车型，确实存在油表不准、加不满油的现象。既然曾经有过“召回”，同是消费者者的和车主，应该享受同等的“召回”待遇，但是，从厂家和4S店态度来看，明显有着推卸责任的嫌疑。我们建议厂家以及4S店，客户是上帝，善待他们就是善待自己，该负起的责任不要推辞，力争早日将客户的事解决好。
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