总编
张克环
编辑
王昕浩
作者
龙赐君
来自汽湃（GREATAUTO)的报道
“成绩背后离不开客户的支持，尤其是我们的狮粉”。未曾想到，初见东风标致市场营销总经理马磊时，他就表现出了明显的宠粉情节。
8月29日，也就是第二十四届成都国际车展首日，东风标致共带来了9款车型参展，其中刚刚上市不久的L款也在展台上迎来了首次亮相。除了比此前都要更加豪华的参展阵容外，东风标致展台上还专门设立了LPHEV解剖车区域，并有工匠大师为大家详细介绍车辆的安全品质。
不得不说，自今年4月份东风标致正式启用全新“狮标”并发布“新狮战略”后，其在市场上的表现可谓是有目共睹，全新的品牌面貌，更优质的产品以及更具吸引力的政策，无不成为东风标致的品牌优势，而此次亮相的L款更被誉为“新法式驾控旗舰”。那么这里的“新法式”，究竟应当如何去理解？焕新而来的东风标致，又有哪些“宠粉”福利？
带着种种疑惑，笔者也向东风标致市场营销总经理马磊进行了访问。
作为本次东风标致展台上人气最高的“明星”车型，L款亮相首日便被现场人群围观。据马磊介绍，东风标致L款主要是基于对消费者的调研和需求进行升级，满足了消费者的更多需求。
“我们调研发现中国的消费者喜欢大尺寸的屏幕，喜欢科技感，所以东风标致L款我们就全系标配10英寸中控触屏，并且升级搭载了ADAS智能驾驶辅助系统，可实现包括ACC自适应巡航、AEBS高速行驶紧急刹车、LPA车道保持辅助在内的多项驾驶辅助功能，配合CityPark4全自动泊车功能等旗舰科技配置，能够全维保障用户驾乘出行便捷与安全。”
“同时，升级产品配置的同时，还做到了增配不加价。”马磊向我们说到。
在与马磊的沟通当中，笔者注意到一个既陌生又熟悉的词语——新法式。对于大部分国人而言，提到法系车，都会首先联想到其独特的设计、非凡的操控或是前瞻的科技配置。而L款官方定位中的“新法式”，我们又应当如何去理解？见笔者对此表现出疑惑，马磊也欣然向笔者做出了解答。
“新法式是东风标致品牌焕新后呈现的全新品牌形象，作为进取中的高品质品牌，东风标致致力于向中国消费者提供时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验，重新赢回中国市场的信赖。对应到东风标致L款新法式价值诠释上，狮魂美学再加上i-Cockpit全感官座舱赋能，让这款车跻身汽车设计第1梯队。”
“在服务方面，东风标致L款享受7天可退换车、5年无忧、8项承诺不满意就免单、免费取送车等服务，同样位于整个中国汽车行业的第1梯队。除了设计第1梯队和服务第1梯队，东风标致的1年新车保价、3年保值回购（1年85折、2年75折、3年65折）等诚意政策，也让东风标致L款处于保值第1梯队。”从马磊的话语当中，笔者能感受到他对东风标致的信心。
现如今，随着国内汽车市场消费的持续升级，消费者不仅注重产品本身，更注重产品的全周期服务体系链，例如整车质保、常规保养花销、金融政策等。为了进一步消除消费者的用车顾虑，此次东风标致也给消费者提供了丰厚的用车及购车福利。
马磊向笔者表示：“我们针对各个车型，推出了一系列诚意十足的购车和售后政策，例如全新/的0元升舱、5年/15万公里整车质保+5年6次基础保养（含首保）、按揭时享首付元，日供66元起等。无论是全新/，还是L款，配置升级后，我们的售价都保持了不变，增配不加价。”
“服务升级方面，为了配合品牌焕新步伐，我们还推出5心守护再升级以及四保政策加码等一系列超越客户期待的服务政策。例如，我们推出了维保分时预约，让客户进店的每一秒更高效；我们推出了免费上门取送车，把贴心服务送到家门口；我们还推出了备件价格透明查询服务，一键扫码辩真伪、价格立现，让客户消费的每一分钱有根据。”
为何东风标致要如此“宠粉”？在马磊看来，成绩背后离不开客户的支持，尤其是我们的狮粉，还有就是我们的经销商伙伴在市场上的积极耕耘，把东风标致今年推出的一系列诚意政策和服务，真正的落实，让客户感知。伴随着品牌焕新，东风标致今年做了一系列改变，转变思维，以客户为中心，持续聆听客户的声音，进行了产品和服务的持续升级。
写在最后：
截至8月23日，神龙汽车累计销量已达辆，超去年全年，累计同比增长75%，其中，东风标致销量也已超全年，同比增长%。不难看出，在优质产品矩阵与5心守护政策的共同加持下，东风标致在过去的大半年时间里，市场表现已经初见成效。鉴于此，笔者也更有理由相信，随着下半年车市“金九银十”的到来，东风标致还将在国内市场取得进一步的突破。
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