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对话葛林德东风标致如何唤醒热爱

来源:东风标致 时间:2023/5/29
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最特殊的一届北京车展开幕之际,标致品牌也迎来了周年纪念日,这个历史悠久的品牌拥有着深厚造车底蕴,在欧洲等海外市场得到认可。

本是个值得纪念的日子,来自欧洲的东风标致总经理葛林德,却在深刻思考如何与中国消费者做高效沟通,并重新唤起人们对标致品牌的热爱。

很早以前便成立的东风标致,在中国消费者心中拥有颇多符号,比如设计好、底盘好、有格调等等。东风标致旗下车型也是购车清单上的主力,从轿车产品、到SUV产品、,都是当时的主销产品,称得上合资车企的强者。

后续由于诸多因素,在错过汽车市场的几次浪潮之后,东风标致逐渐陷入被动局面。产品力不差却卖不出好销量,是东风标致需要思考的课题,也是葛林德上任后面对的一道问题。

在葛林德看来,解决这个问题有三个方面可以作为支撑。第一、双方股东的支持;第二、法系品牌独特的加持;第三、独一无二的驾驶体验。围绕这三点,东风标致正作出改变,并加足马力重回正轨。

葛林德表示:“东风与标致双方股东在很密切的合作,大家团结在一起,共同为发展努力。在10月份预计会有一场很大的公司层面的盛会,届时将介绍公司的发展策略,充分利用双方股东资源更好地为未来发展做规划。”

从种种端倪来看,东风与标致品牌对中国市场认可达到高度一致。

最新神龙公司公布的信息显示,自年至年期间,PSA集团每年将向神龙公司提供上亿元人民币资金,用于东风标致及东风雪铁龙双品牌的品牌形象建设和渠道发展。与此同时,两大股东已决定于年第一季度对神龙公司进行增资,以保证神龙公司面向未来的发展。

无疑,双方股东的资金注入,将帮助东风标致拥有更多竞争筹码,在快速变革的市场站稳脚跟。在资金加持背后,如何重新燃起信心,让人们重新喜爱上这个品牌,也是葛林德的工作重点之一。

水滴汽车与葛林德进行沟通时,他也提到了这样的想法:“我们需要讲述品牌故事,只有与客户产生黏性,才能唤醒他对品牌的热爱。在标致周年诞辰之际,这是一个特别的时刻。”

其实在中国市场,标致品牌有着很强的“群众基础”。用东风标致的话说,在中国有万的“狮粉”,也就是万忠实粉丝,尤其提到和是很多人对于标识品牌的最初认知,也代表着年轻一代消费者对于家用轿车的回忆与情怀。

拥有如此多老车主同时,面对如今Z世代等95后的消费者,该如何他们唤起对标识品牌的热爱,让品牌热爱延续下去,是左右品牌未来发展的关键点。

笔者认为,东风标致需要从技术、安全等角度创造价值,从品牌层面让用户产生好奇,并用年轻人喜爱的方式沟通,几点结合在一起,对重塑品牌将起到加速作用。

其实从由黄景瑜代言全新一代开始,东风标致已经开始思考与年轻人的沟通方式,但这还有很长的一段路要走。过去几年的时间里,中国汽车市场发生着潜移默化的改变,过去靠配置、靠口碑的比拼逐渐变为如何传递价值、让用户产生好奇的心智之战。

尤其在诸多黑天鹅事件发生后,近一步催化新格局的产生,在不确定的年代,消费者内心中更需要在确定的产品。这一点改变来说,中国汽车市场的速度远超其他国家。

葛林德告诉水滴汽车,中国市场在全世界范围内都是变化特别快的市场,所以产品在中国市场想取得成功,顺应市场变化显得尤为重要。目前趋势的话,全世界其他的国家在追随中国变化的趋势。

事实也确实如此,从技术层面的传播,东风标致应避免单向沟通,而是从心智占领角度,让年轻人自己提到产品,会不由自主地说“很香”,并愿意主动向别人展示产品优势,这才是更好簇拥年轻一代消费者的方式,而非一味地说产品优势,这样的沟通方式会变得越来越无效。

除了传统车型之外,新能源是东风标致下一个发展重点,不久前刚刚推出的e,这款车型也是在中国首发上市,足以体现其对新能源市场的重视程度。

对于新能源车型,葛林德总结了三个特点:第一个特点是造型,车主在选择标致时,首先考虑因素是造型。第二个特点是驾驶体验,车辆内部的i—Cockpit座舱,给客户带来新驾驶体验。第三个特点是在传统车型优势基础之上,提供新能源的动力版本。

笔者曾试驾e,确实对上述几点优势感觉明显,如裸眼仪表盘技术、动力系统等记忆犹新。对于新能源产品,中国市场秉持的“新四化”方向正在影响全球市场,造车新势力等从客户角度出发的做法,不断提高中国消费者对新能源车的标准。

这里要说的一点,相比传统动力车型,新能源车更应

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