东风标致门把手为啥这么容易掉

?近日，成都商报读者刘女士（化名）来电表示，自己的爱车东风标致两厢后排车门把手竟然再次被家人从外面拉掉了！这已不是她们第一次遇到这样的麻烦———自年购车以来，她和家人及朋友已先后拉掉了3个门把手，其中一个门把手被拉掉两次。

昨日，记者邀请一位女性对刘女士刚修好的车门把手进行现场测试，结果门把手再次被拉掉。成都集大成东风标致4S店服务总监顾华在接受记者采访时表示，东风标致方面一定会以负责任的态度处理此事，希望遇到此类问题的东风标致车主回到4S店作进一步检查。

读者困惑

4个车门把手3个都遭殃

其中一个被拉掉两次

上周三，成都商报记者亲眼见到了刘女士的那辆后门把手已被拉掉的。“这个门把手已经是第二次被拉掉了。”刘女士介绍，自从年购买了这辆1.6L排量的手动挡以来，她的丈夫在新车第一年内就拉掉了驾驶位外侧的门把手，开回4S店进行了免费修理后，被告知可能是操作失误，用力过猛导致。

不过，接下来的两年多时间里，刘女士家人和她的女同事分别将副驾驶位外侧车门把手和后排外侧车门把手拉了下来。由于4S店离家比较远，她都就近求助于一家精品快修连锁店进行修复。但近日，她的妹妹又在一次乘车前将修复好的后侧车门把手拉了下来，这让刘女士感到十分不解：“难道的门把手真的没有问题？每次都是因为我们操作失误？女人的力气能有多大？”

4S店维修

3分钟装好门把手

维修人员称

操作不当等导致脱落

上周四，记者陪同刘女士一起将她的爱车开到了成都集大成东风标致4S店，就门把手问题进行咨询和维修。一位自称名叫贺但的售后维修专员在了解情况后表示，能够免费帮助刘女士安装门把手，但若刘女士担心并不能彻底解决掉门把手的问题，则需要再对车门内部进行拆卸检查，若查出需要更换某些零部件，其更换零部件的费用则需要刘女士自行承担。

随后，另一名售后维修人员在没有拆卸车门的情况下，仅使用一根细铁丝“搭桥”熟练地将门把手成功安装还原，因为装饰盖没有现货暂时没有进行安装，整个过程大约3分钟。记者向这位名叫贺但的售后维修专员咨询造成门把手脱落的原因，他表示，操作不当、用力过猛等原因都会导致门把手脱落，“这个问题只能具体问题具体分析。”当记者向他询问“是否有很多客户都遇到过这种情况？是不是质量问题？”贺但的回答是：“不清楚。”

现场测试

刚修好的门把手再次被女生拉掉

昨日，记者找到一位女性朋友对刘女士的车门把手进行提拉试验。记者在没有告知对方试验目的的情况下，只让她在车未解锁的情况下，提拉刚安装好的门把手。她在试拉了一次后，说了一句“拉不开”，话音刚落，她第二次试拉就将门把手完全拉了出来，吓得她连连摆手说：“我不是故意的，我没用力哦……”在得知这只是一次试验后，她再仔细回想后确认“我确实没怎么用力”。

随后，同样在未解锁车门的情况下，记者邀请一位身高约1米8的男性护卫提拉另一品牌车型的门把手，该护卫多次用力提拉门把手，但门把手仍然完好。

业内观点

车门把手脱落连接装置所致？

记者联系到一位4S店售后维修主管的业内人士，他对东风标致大部分老车型较为熟悉。他对容易掉门把手的原因解释为：该车型门锁系统中的杠杆机构与门把手采用的是挂钩形式的连接，没有锁止或固定装置，若连接部位连接精密度不够好，可能就会造成经常脱落，且脱落也是整体脱落，不会断裂，因此很容易就能够重新“勾”上。

目前，只有很少车型是采用的这种连接装置。大部分车型的连接装置都安装有螺丝等锁止或固定装置，要想把门把手拉下来，只能拉断连接装置，而不是整体脱落。

标致4S店回应：

需要拆门作进一步分析

在得到业内人士解读以后，记者再次联系到集大成东风标致4S店。该4S店服务总监顾华表示，“门锁系统与门把手确是采用类似挂钩形式的连接，但这是否是造成门把手容易脱落的原因，还不能这样下定论。”据顾华介绍，在他多年的东风标致工作的经历中，这还是第一次遇到门把手容易掉的问题，“没听说过其他车遇到过这个问题”，若要彻底根除这个毛病，还需要刘女士再次将车开到4S店拆门作进一步分析检查，“东风标致方面一定会以负责任的态度处理此事，若有其他车主遇到相同问题，请尽快与我们联系前往4S店进行检查维修。”

网友支招

只要1根线

自己能搞定

对此，记者进行调查发现，网络上关于“掉门把手”的帖子不少，甚至有网友称自己“久病成良医”，介绍了“车门把手拉下后自己动手安装，3分钟完成”的经验。而据记者观察，网友所反映的掉门把手情况的车型集中在与刘女士一样的款两厢车型上。

来自爱卡汽车“标致论坛”的网友“xsjk”在名为“车门把手拉下后自己动手安装，3分钟完成”的帖子中讲述到：“我两年多的首次把门把手拉下来，右前门的，起初以为肯定是拉断了。后检查发现没有问题，到4S店太远，自己动手装吧！看了我的方法后，保你在几分钟内完成安装，工具只要一根细线。”（如下所示）

网友DIY步骤

找一根结实、可塑性好的细线，网友用的是网线里面的一股，将线弯成这个形状。

{1}线伸进1号孔后，靠右边由下往上套，并试着往外拉

{2}线套住里面的拨杆，从右上角贴着车门用力往这个方向拉，此时明显感觉像拉着一个弹簧似的有弹性

{3}线从这个圆点处往外拉至拉不动

{4}先把Y型头装入2号孔

{5}再将钩形头装入1号孔，左右推拉使其完全入位，再将电线拉出即可

（以上为网友经验，车型不同，实际情况可能会不同，具体维修方法以4S店为准）

如何避免把手被拉掉？

集大成东风标致4S店服务总监顾华向记者介绍：

1、一定要解锁后再提拉门把，切勿操之过急。

2、提拉门把时一定不能用力过大，用力过猛。

正确的开门方法：

在解锁的前提下，手握门把手，大拇指抵住装饰盖进行支撑，再以适当的力气提拉门把。这样可避免用力过猛。