随着国内汽车市场马太效应的愈发凸显，法系品牌的魅力不再当初，在经历过魔幻的年后，东风标致更是深刻认识到自身问题。在本届名为“拥抱变化”的上海车展中，东风标致发布了“新法式、新标致”战略，以及全新、全新PHEV4WD和全新三款SUV来为中国客户提供全新的体验，以迎接未来的挑战。在上海车展媒体日上，我们围绕“新法式新标致”战略与东风标致的三位高管进行了交流，包括东风标致品牌总经理葛林德、东风标致市场营销高级总监周叶婷、东风标致品牌及公关传播高级总监马磊，从而能够更加准确的理解其未来的目标和方向，究竟能给中国用户带来哪些具体的新感受。如何理解新法式？与新法式相对应的是消费者固有印象中的旧法式，有着产品傲慢不感性、终端服务体验次以及产品残值较低等多项问题。所谓新法式就是改善上述问题，可以用4个关键词概括，指的是时尚，动感、品质还有信赖。葛林德表示：“新法式将是未来标致发展的整体趋势，“在第一层面，全新品牌视觉的应用，比如说全新狮标的发布，另一方面是给客户提供全新的客户体验，就是新法式。新法式不仅仅由法国人进行展现和呈现的，也是中国发展的新趋势”今年2月，标致在发布全新品牌标识的同时，也将自己定位为“创新的高端主流品牌”。之所以能够有如此的底气，是因为标致有如此的实力。数据显示，标致是欧洲2月份的销量冠军，具体冠军和亚军的车型正是全新的和；中国市场继去年元+计划的战略和5心守护行动的实施，东风标致就实现了环比正增长，至今标致已经实现同比正增长，在中国的向好拐点已经出现，把握国人需求，打造高质全球车在本届上海车展，东风标致一口气带来了三款新法式SUV，其中采用插电式混合动力系统的PHEV4WD属于略小众市场的细分车型，而全新和将会与德、日系主流产品竞争的核心，那么进入到市场中该如何去打呢？周叶婷告诉大家：“全新主打紧凑型的5座的产品，适合小家庭使用，出行足够了；是7座车，整个营销上偏希望大7座的空间，适合对于空间要求非常大的家庭要求，有老人在一起，多一个小孩的，是一个比较好的选；或者说客户对5座的车型空间要求非常大，因为有7座，可以把后排两个座拆了，腾出非常大的空间。”可以看出，两款产品两款车型既是家族性的产品，但也具备差异化相对独立，可满足不同的需求。两款产品是全球车型，但并非直接引进，而是针对国人需求进行了多项升级。例如全系标配8AT变速箱，Blue-i2.0车机系统、欧洲GT前脸，犀利狮眼LED大灯。用葛林德话来说：“标致在其他国家，同款主力车型配置内容都没有中国如此丰富，但价格是一样的，可谓增配不加价。未来，我们也将持续提供更满足中国客户的产品。”深化渠道变革，坚持两条腿走路产品力和渠道力是决定一个企业能否良好发展的“两条腿”，从新法式SUV家族的升级来看，其能够满足中国消费者需求。渠道方面，东风标致今年会在中国完成40+新形象店的品牌焕新。目前，首家焕新后的东风标致品牌旗舰店已在上海亮相，到年底，中国所有经销商网点完成品牌焕新，同时也会为客户提供更好、更丰富的数字化体验。很多品牌都在讲以用户为核心，本届车展东风标致正为用户带来优质的新服务。去年10月其发布了5心守护行动，如今又得到了升级，例如30公里内可以提供上门取送车，15公里以免费；客户不满意，可以拨总经理的热线，以达客户%满意。更值得一提的是，官方推出了能达到行业第一梯队的回购政策，1年85折，2年75折，3年65折，以及新车一年之内不会做促销，也不会做价格调整。上述这些都是基于客户的槽点，所提出的针对性解决方案。虽然国内与全球标致地位相比还有明显的差距，但东风标致正在依靠“新法式”高品质的用车体验，加快恢复标致品牌在中国应有的市场地位，重新赢回中国消费者的信赖。水滴观点：不难看出，本届车展东风标致通过“新法式，新标致”战略，为中国消费者带来颇有颠覆性的变化。作为以浪漫著称的法系品牌，摘掉了高傲的帽子，正在变得更感性、更懂国人。相信随着其在品牌、产品、服务等层面的积极改变，会有更多消费者拥抱这份法兰西风情。文/贾思卿
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszjzl/9072.html
