年7月25日,东风雪铁龙、东风标致无锡神龙焕新开业,新店位于无锡市新吴区东方汽车城B4座,集展示、销售、售后服务为一体,为客户提供从购车到用车的全周期贴心服务,同时还将继续贯彻实行新零售模式,售价公开透明,使客户的购车环节更加省心。新店持续开业,不仅进一步增加了神龙汽车服务客户的触点,也展示出市场和经销商对神龙汽车及双品牌未来发展的信心。
神龙汽车有限公司营销中心总经理、营销党委书记马磊民;神龙汽车有限公司售后服务中心总经理刘国权;无锡商业大厦集团东方汽车有限公司总裁裴伟;东方汽车总裁助理、无锡神龙董事长马海娟等人出席了此次东风雪铁龙、东风标致无锡神龙新店开业盛典。
神龙汽车有限公司营销中心总经理、营销党委书记马磊民在开业盛典上介绍,上个月,神龙汽车进行了营销领域深度变革,更聚焦客户体验,聚焦商品,聚焦经销商盈利性,积极求变,持续推进双品牌网络融合,增加渠道触点,更好服务客户。实施改革以来,东风雪铁龙、东风标致累计增设网点授权超过家,无锡神龙新店开业,正是神龙汽车营销变革及双品牌融合的又一典范。
马磊民还表示,神龙汽车和经销商伙伴互为客户、互为知音,希望和经销商伙伴一起,持续把客户体验和客户满意度放在第一位,为客户提供良心车、安全车、放心车的同时,给客户带去个性、时尚、优雅的品位生活,一起开创更美好的未来。
东方汽车总裁助理、无锡神龙董事长马海娟在开业盛典上介绍,无锡神龙店于年创店,在过去的23年里,无锡神龙店一直坚持“以客户为中心”,秉持“家一样服务”的品牌服务理念,为每一位客户提供优质的服务体验,成为无锡地区首家双品牌旗舰店,为广大消费者提供更多的选择。
无锡神龙店是无锡当地汽车行业首家4S店,数据显示,自年创店以来,无锡神龙店已经为近7万法系粉丝和车主提供了从购车到用车的全周期贴心服务。新开业的东风雪铁龙、东风标致无锡神龙店,陈设的品牌元素充满法式调性;售后区域全面升级,拥有举升、平面工位近60个,能够全面满足无锡当地客户售后服务需求,为新老用户提供更极致的服务体验。
作为一家“以客户为中心”的汽车企业,神龙汽车始终聚焦消费者用车全生命周期的需求,今年2月份,在“神龙汽车文化节”上,神龙汽车发布了全新用户品牌“知音”,升级了“五心守护行动2.0”、推出神龙知音会员体系,为客户带来的“品质知音”“服务知音”及“生活知音”三大价值体现,与客户一起共创、共享个性、时尚、优雅的品味生活。
自今年6月神龙汽车开启营销变革加速推进双品牌网络融合后,东风雪铁龙、东风标致已经接连迎来多家双品牌店开业,包括新疆锦诚汇通、德州元盛鑫喜等,接下来,神龙汽车在天津、长沙、桂林、银川、阿克苏等城市的双品牌新店也即将开业。
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