东风时髦汽车又自燃了!年7月份,《耗费者报导》接连接到两名车主投诉,均和东风时髦汽车自燃相关。
不日,来自云南昆明的东风时髦车主周老师向《耗费者报导》投诉称:7月16日上昼,周老师驾驶一辆东风时髦牌轿车(1.6T至尊版),在高速公路寻常行驶进程中车辆车头地位俄然冒烟动怒(以下图)。
▲周老师供给图片
事项产生后,他即时拨打了报警电话,交警、消防队赶到现场后对车辆举办了灭火处理。但由于焚烧速渡过快,车辆最后被销毁。
▲年7月16日,云南弥勒广昆高速,东风时髦
本地交警部门对该发难项举办视察并出具了《道路交通事项解释》,解释周老师驾驶的东风时髦牌轿车系自燃动怒。
遵循周老师供给的厂家稽核意见(7月19日),厂家解析:动怒点在带动机舱,线束无短路陈迹,带动机舱内无异物残留,调养纪录寻常。解析论断:动怒缘由不明。
周老师称,厂家方面示意洽商处理,但东风时髦云南东峻一家4S店立场狂妄,厂家和4S店所给出的处理计划是推脱义务,让他没法接管。
遵循周老师向《耗费者报导》供给的与4S店负责人通话灌音,云南东峻天致4S店负责人称,厂家给出的处理计划是因义务不明白,两边协同各担负50%(义务),周老师提议的请求(退换新车、厂商全责补偿等)很难知足。周老师则示意不再请求退换新车,而是请求4S店或厂家方面做出补偿。该名4S店负责人随后示意,盼望周老师走公法程序告状4S店或厂家。
据周老师先容,年6月份,他在昆明一家东风时髦4S店置备了这辆东风时髦轿车(1.6T至尊版),当前适值行使满3年,自购车之日起均按期到官方认同的4S店举办维持调养,从未对车辆举办过任何改装、加装,车辆行使进程也向来遵从职掌规程。
在东风时髦 周老师觉得,此次事项的产生是由于车辆存在原料题目而致使的,盼望厂家踊跃灵验处理此次事项,举办公道补偿。在接管《耗费者报导》致电采访时,他也示意,事宜产生得很俄然,没有任何征候,那时被吓到了,高速行驶中车辆俄然自燃对自身袭击很大。
《耗费者报导》就此事致电东风时髦客服,客服人员仅示意,厂家将会踊跃和车主举办疏通。
无私有偶,本年7月份,其它一名车主也向《耗费者报导》投诉称,6月29日自身车子在珠海梅界路奥园广场相近寻常行驶进程中自燃了。
7月初,珠海东风时髦一间4S店示知该车主并出示了东风时髦厂方的稽核意见截图,原文以下:“该车调养纪录不全,动怒缘由是蓄电池正极电缆过热致使,过热缘由不清除副厂蓄电池致使,非产物原料题目。”
这名车主那时也示意,自身没有对车辆内部电路举办任何改装,车辆此前从没有涌现过电路方面的毛病,东风时髦厂方或代表厂方的4S店做事人员没法拿出明白凭证解释车辆自燃是车主的义务。针对这起自燃事项,《耗费者报导》随后也举办了多方跟进。停止发稿,本刊再次致电该名车主时,他示意事宜已获得处理。
东风时髦自燃事宜回首
近两年,在浙江嘉兴(时髦)、安徽合肥(时髦)、湖南长沙、湖北武汉、浙江金华(时髦)、宁波、河北邢台等世界多地,东风时髦和这两款车型产生过几十起自燃事宜。
1、年4月,一位江西东风时髦车主熊老师在寻常行驶的景况下车辆也俄然产生自燃。
2、年5月4日,安徽合肥,东风时髦自燃
▲年5月15日,湖北武汉,东风时髦自燃
希奇暗示
《耗费者报导》查阅国度墟市监视办理总局汽车调回公举报觉,年于今,东风时髦厂方神龙汽车有限公司调回过S、、、、、、新等多款型号轿车。
除了年12月份公示调回的东风时髦、东风时髦汽车和燃油透露存在平安隐患相关。其尾数次调回缘由要紧和轮胎、背面门、座椅平安带预紧器等相关。
比年来,东风时髦汽车自燃事宜频发,到底是偶尔局面,仍然产物存在原料题目,耗费者急需厂家给出确凿可托的释疑妥协答。《耗费者报导》就此事致电东风时髦厂家客服试图关联厂家方面,客服示意48小时内将答复。但停止发稿,仍未收到厂家答复。关于此次云南昆明最新产生的东风时髦自燃事宜,本刊也将接连举办跟踪报导。
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